Orden PAT/83/2003, de 27 de enero, por la que se aprueba la Carta de Servicios al Ciudadano de las Oficinas Generales y Puntos de Información y Atención al Ciudadano de la Administración de la Comunidad de Castilla y León.
| Sección | IV - Otras Disposiciones y Acuerdos |
| Rango de Ley | Orden |
I V. OTRAS DISPOSICIONES Y AC U E R D O S
CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA Y ADMINISTRACIÓN TERRITORIAL
ORDEN PAT/83/2003,de 27 de enero, por la que se aprueba la Carta de Servicios al Ciudadano de las Oficinas Generales y Puntos de Infor mación y Atención al Ciudadano de la Administración de la Comuni dad de Castilla y León.
El Decreto 230/2000, de 9 de noviembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios al Ciudadano en la Administración de la Comunidad de Castilla y León ('B.O.C. y L.' n.º 218, de 10 de noviembre de 2000), establece en su artículo 6.3 la publicación en el 'Boletín Oficial de Castilla y León' de la Orden de aprobación de las Cartas de Servicios al Ciudadano, con una breve reseña de su contenido.
De acuerdo con lo establecido en el citado Decreto, y visto el informe favorable emitido por la Dirección General de Calidad de los Servicios,
DISPONGO:
Primero.
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Se ap ru eba la Carta de Servicios al Ciudadano de las Ofi c i n a s Generales y Puntos de Información y Atención al Ciudadano de la Admin i s t ración de la Comunidad de Castilla y León, c u yo ex t racto ap a re c e como Anexo a la presente Orden.
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Se editará una publicación divulgativa del contenido de la Carta de Servicios al Ciudadano.
Esta pu blicación se pondrá a disposición de los ciudadanos en las Oficinas Generales y Puntos de Info rmación y Atención al Ciudadano, y podrá d i s t ri bu i rse igualmente en otras dependencias administrat ivas o por los m e d i os que se considere más idóneos para facilitar su conocimiento por los ciudadanos.
Segundo. Esta Orden tendrá eficacia a partir del día siguiente a su publicación en el 'Boletín Oficial de Castilla y León'.
Valladolid, 27 de enero de 2003.
El Consejero dePresidencia y Administración Territorial,
Fdo.: ALFONSO FERNÁNDEZ MAÑUECO
ANEXO
I. DATOS DE CARÁCTER GENERAL
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Identificación
Las Oficinas y Puntos de Info rmación y Atención al Ciudadano son unidades que tienen como misión específica prestar las funciones de atención e i n fo rmación administrat iva de carácter ge n e ral y orientación al ciudadano.
Las Oficinas están en las Delegaciones Territoriales de la Junta de Castilla y León en cada capital de provincia. Los Puntos están ubicados en otros municipios, para una mayor cercanía al ciudadano.
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Ubicación
OFICINAS
ÁVILA: Pasaje del Císter, 1. C.P. 05001.
Teléfono: 920 355017 - 920 355132.
Número oficial de fax 920 355226.
BURGOS: Plaza de Bilbao, 3. C.P. 09006.
Teléfono: 947 281567.
Número oficial de...
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